Uiteraard doen wij altijd onze uiterste best om onze cliënten goed bij te staan. Persoonlijke betrokkenheid is één van de belangrijkste pijlers van ons kantoor. Onze cliënten zijn geen “dossier” maar mensen met hun eigen verhaal, een verhaal dat altijd gehoord moet worden.
Wij horen graag als men tevreden is. Of niet tevreden – dat horen wij ook graag zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Soms is een cliënt zo blij met het behaalde resultaat, dat hij daarvoor speciaal naar ons kantoor komt. Daar nemen wij uiteraard even de tijd voor!
Het compliment geldt niet alleen voor de advocaten, maar ook voor de ondersteuners. We zijn een team, en samen staan we voor het resultaat. Deze blije cliënt bracht bloemen en chocola mee, erg leuk, super bedankt!